Informática y comunicaciones empresariales

Instalación de Cámaras en Ascensores: Métodos y Seguridad

La instalación de cámaras de videovigilancia en ascensores requiere un enfoque técnico especializado y el uso de equipos adecuados para garantizar su funcionalidad y seguridad. En nuestra empresa, implementamos soluciones óptimas para cada tipo de ascensor, cumpliendo con las normativas y ofreciendo un alto nivel de seguridad y control.

Métodos de instalación

1. Instalación con cableado en el foso del ascensor

Cuando es viable, la opción preferida es la instalación de cableado a través del foso del ascensor. Para ello:

  • Se emplea un cable homologado específicamente diseñado para ascensores, garantizando seguridad y durabilidad.

  • El cable debe ser instalado por técnicos ascensoristas certificados, cumpliendo con la normativa vigente y pasando las inspecciones de industria.

  • Una vez habilitado el cableado, se procede a la instalación de cámaras, ya sean analógicas o IP, dependiendo de la infraestructura del edificio y las necesidades del cliente.

2. Instalación inalámbrica con acceso vía WiFi

Cuando no es posible realizar un tendido de cableado, se opta por una instalación independiente dentro de la cabina del ascensor. Esta alternativa incluye:

  • NVR (Network Video Recorder) de tamaño reducido, ubicado dentro de la cabina del ascensor.

  • Router Mikrotik, que permite acceso a la grabación a través de una red WiFi local, disponible únicamente dentro del radio de cobertura del sistema.

  • Aplicación de videovigilancia para la gestión y recuperación de grabaciones, permitiendo visualización remota cuando el usuario se encuentra dentro del rango de la red WiFi del ascensor.

Medidas de seguridad y protección del sistema

Para evitar accesos no autorizados y garantizar la integridad del sistema de videovigilancia, aplicamos estrictas medidas de seguridad:

  • Protección de la red WiFi mediante cifrado avanzado y restricciones de acceso.

  • Configuración de contraseñas robustas tanto en el NVR como en la red inalámbrica.

  • Implementación de protocolos de ciberseguridad para minimizar riesgos de intrusión y accesos no deseados.

Equipos utilizados en la instalación

Para garantizar la resistencia y fiabilidad del sistema de videovigilancia en ascensores, utilizamos tecnología de alta calidad adaptada a este entorno específico:

  • Cámaras resistentes al vandalismo: Equipos con certificación IK10, que garantiza su capacidad para resistir impactos fuertes y actos vandálicos. Este tipo de cámaras están diseñadas con carcasas reforzadas y materiales resistentes, asegurando su funcionamiento en condiciones adversas.

  • Grabadores optimizados para videovigilancia: Se instalan NVR con discos duros especializados, como la serie Purple de Western Digital, diseñados para grabaciones continuas 24/7 y con una alta tolerancia a vibraciones y cambios de temperatura, lo que los hace ideales para ascensores en movimiento.

Aspectos legales de la instalación de cámaras en ascensores

En España, la instalación de cámaras en ascensores es completamente legal, siempre que se cumplan las normativas de privacidad y protección de datos. Los ascensores son considerados zonas comunes de los edificios, y su videovigilancia debe seguir las siguientes directrices:

Requisitos legales principales

  1. Aprobación de la comunidad de propietarios:

    • Se requiere el acuerdo de la junta de propietarios para la instalación de cámaras en ascensores.

    • Según la Ley de Propiedad Horizontal, la instalación debe ser aprobada por al menos tres quintas partes de los propietarios.

  2. Cumplimiento del RGPD y la LOPD:

    • Las imágenes grabadas son consideradas datos de carácter personal y deben cumplir con la Regulación General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

    • Obligaciones clave:

      • Información a los usuarios: Es obligatorio colocar carteles visibles informando sobre la presencia de cámaras y el responsable del tratamiento de los datos.

      • Control de acceso y almacenamiento: Las grabaciones deben estar protegidas y accesibles solo por personal autorizado, con un tiempo de almacenamiento máximo de 30 días, salvo casos excepcionales de investigación.

  3. Limitaciones de grabación:

    • Las cámaras deben limitar su enfoque exclusivamente a las zonas comunes del ascensor, evitando grabar interiores de viviendas o áreas privadas.

Se recomienda que la instalación y gestión del sistema de videovigilancia sean realizadas por empresas especializadas, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y la correcta administración de las imágenes.

Beneficios de la instalación de cámaras en ascensores

La instalación de sistemas de videovigilancia en ascensores aporta múltiples beneficios, tanto en seguridad como en gestión operativa:

  • Mayor seguridad para los usuarios: La presencia de cámaras disuade actos vandálicos y mejora la protección en caso de incidentes dentro de la cabina.

  • Supervisión en tiempo real: Facilita el monitoreo del ascensor y permite una rápida intervención en caso de emergencias.

  • Control de accesos: Ayuda a identificar personas no autorizadas o detectar anomalías en el uso del ascensor.

  • Integración con otros sistemas de seguridad: La videovigilancia del ascensor puede complementarse con cámaras en otras zonas del edificio, mejorando la cobertura de seguridad en espacios comunes.

En Informática & comunicaciones empresariales, diseñamos e implementamos soluciones de videovigilancia personalizadas, asegurando el cumplimiento de la normativa y utilizando tecnología avanzada para ofrecer la mejor protección en ascensores de cualquier tipo de edificación.

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